يقدم بنك الدم خدماته لمرضى المستشفى على مدار 24 ساعة متواصلة، وكذلك للمرضى في المستشفيات المجاورة في القدس وضواحيها.
تم تطوير بنك الدم لاستخراج مشتقات الدم المختلفة مثل البلازما والصفائح الدموية، حيث يعتبر بنك الدم بنكا مركزيا متميزا في فلسطين المحتلة.